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¿Cómo diseñar mi negocio de belleza?

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IDEAL PARA SALONES DE BELLEZA, CENTROS DE UÑAS O ESTÉTICAS. TODOS QUEREMOS UN NEGOCIO PRÓSPERO, QUE NOS BRINDE CALIDAD DE VIDA, QUE TENGA LOS INGRESOS SUFICIENTES PARA PAGAR LA LUZ, LAS DEUDAS, UNA NUEVA MÁQUINA, UN VIAJE… SOÑAMOS CON MUCHAS COSAS PARA EL FUTURO, PERO A VECES TENEMOS PESADILLAS; ¿LLEGARÁN CLIENTES?, ¿TENDRÉ EL DINERO SUFICIENTE PARA PAGAR EL ALQUILER?, ¿PODRÉ CAMBIAR LAS SECADORAS? ENTONCES, ¿QUÉ DEBEMOS HACER EN EL PRESENTE PARA TENER UN FUTURO PROMETEDOR?

Asian-businesswoman-draws-graph3_2 Administrar un negocio propio puede llegar a ser una labor muy absorbente, algunos caen víctimas de las tareas cotidianas y pierden la capacidad de dirigirlo.

Se ha puesto a pensar: ¿Cómo estará su negocio dentro de un año?

Primero tómese un tiempo, media hora, visualice hacia dónde quiere ir; entre más claro tenga el rumbo, más fácil será obtener los resultados esperados.

Luego haga una reflexión del estado actual de su negocio, esto le ayudará a saber cuáles acciones tomar para realizar sus metas.

Para hacer esta reflexión, lo invito a que conteste algunas preguntas de su negocio, el sólo hecho de preguntárselo le dará ideas de qué hacer para tomar el rumbo deseado. Sea completamente sincero y no se autoengañe, de esto depende gran parte del éxito de su negocio.

 Finanzas:

  •  Liderazgo:
    • ¿Hay una persona responsable del manejo del dinero?
  • Ingresos:
    • ¿Sabe cuánto vendió en los tres meses anteriores?
    • De sus ventas, ¿sabe cuánto es por corte de cabello, venta de productos, tintes, etc.?
  • Gastos:
    • ¿Tiene una forma de llevar control de todos los gastos del negocio?
    • ¿Siente que tiene el control sobre los gastos?
    • ¿Separa sus gastos personales de los gastos del negocio?
  • Ingresos-Gastos:
    • ¿Sus ingresos son mayores a sus gastos?
    • ¿Ahorra algo de dinero mes a mes?
  • Deudas:
    • ¿Sabe cuántas deudas tiene y conoce cuanto suma todo el monto de sus deudas?
    • ¿Revisa los estados de cuenta para asegurarse que las deudas bajan mes a mes?
  • Cuentas por cobrar:
    • ¿Sabe cuánto dinero le deben sus clientes de crédito?
    • ¿Es fácil de cobrar?

Lo invitamos a participar de esta charla en Expo Secretos de Belleza 2014.

Local comercial

  • Liderazgo:
    • ¿Hay algún encargado que vele por la limpieza, decoración, mantenimiento de equipo, bodegas y todo lo relacionado con el local?
  • Experiencia de cliente:
    • ¿Le gusta cómo está decorado su local?
    • ¿Hay que hacer reparaciones?
    • ¿Lo pintó hace menos de un año?
  • Bodega:
    • ¿Tiene dónde guardar su inventario de forma segura?

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  • Liderazgo:
    • ¿Le satisface la calidad del servicio que presta en su negocio?
    • ¿Hay alguien encargado de velar por la calidad del servicio?
  • Productos y servicios:
    • ¿Todos los servicios que ofrece siempre están disponibles?
    • ¿Hace menos de seis meses realizó alguna capacitación de los productos y servicios que usted ofrece?
    • ¿Su personal conoce todos los productos y servicios que se ofrecen en el negocio?
    • ¿Realiza inventarios, como mínimo, una vez al mes?
    • ¿Sabe cuáles son los servicios que son más rentables en su negocio?
    • ¿Está preparado para aumentar la cantidad de clientes que atiende?

Comunicación

  • Liderazgo:
    • ¿Hay alguien encargado de las comunicaciones en su negocio, como mercadeo, publicidad, etc.?
  • Comunicación con el público:
    • ¿Saben sus clientes cuáles productos y servicios brinda en su negocio?
    • ¿Atiende a un tipo de cliente en especial?
    • ¿Comunica con frecuencia promociones por medio de algún medio electrónico, como correo, Facebook u otra red social?
    • ¿De qué forma hace publicidad en su negocio?

Felicidades por todas las preguntas que contestó positivamente, sin embargo, lo interesante de este cuestionario es analizar las que contestó de forma negativa, porque serán un indicador de qué hacer para mejorar su negocio.

Analice qué cambios debe hacer en su negocio para que logre contestar de forma positiva estas preguntas. Una a una puede irlas cambiando cada semana.

Sólo tratar de contestarlas le puede dar una idea de que tanto control tiene usted sobre el negocio y qué acciones tomar. Haga metas para cada una de las áreas de su negocio, pídale ayuda a su gente de confianza para que usted no tenga que hacerlo todo, y por favor tómese un tiempo cada semana para analizar el rumbo de su negocio.

Por:

Lic. Jorge Garzón Ruiz

Economista

Diseñador de microempresas

Cel. 8841-4965

Correo electrónico: jorgegarzonruiz@yahoo.com

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